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《管理流程设计与管理流程再造》

尹隆森主讲

■★为什么学习本课程
    业务流程再造(BPR)是管理领域里一个前沿概念,也是企业管理的一项重大革新。它基于科技更新呈加速度趋势,产品和服务生命周期大幅度缩短的状况,针对企业如何快速自我调整,快速提升应变能力,提出了系统的管理解决方案。系统学习这一理论和实践方法,对于企业快速提高反应能力和应变能力,在新时期日益激烈的市场竞争环境下实现生存和发展,有直接的实践帮助。

■★学习目标
  通过本课程学习可以使学员:1.了解业务流程再造的基本概念和核心理论框架;2.了解企业实施业务流程再造的必要条件,以及分析和预测实施效果的方法;3.掌握业务流程再造的实施方法和要领。

■★学习对象
  本课程适合:主管行政、人力资源、企划的副总经理;战略部门经理、主管;人力资源部经理、主管;企业中层以上管理者等人士学习。

■★主讲简介    
  尹隆森 香港光华管理学院特聘培训师、北京时代光华教育发展有限公司特聘培训师、北京福林京峰经济合作咨询中心总经理, 曾经服务过的客户有:联想集团、椰树集团、北京居然之家、北京天润集团等十几家国内外著名公司。


■★内容简介

☆□第一讲 流程再造――管理的第三次革命
  1、 通过业务流程再造适应变化和竞争
  2、 流程再造的概念
  3、 流程再造的意义
  4、 流程再造的背景
  5、 流程再造的原则

☆□第二讲 流程再造的前提和条件
  1、 市场变化与内部管理流程分析
  2、 流程再造的组织条件
  3、 管理团队的建设
  4、 员工激励机制的重建
  5、 营造良好的环境条件

☆□第三讲 流程图的绘制方法
  1、 确定科学有效的流程的指导思想
  2、 初步确定流程
  3、 定流程范围和参与部门
  4、 绘制流程图

☆□第四讲 现有流程的诊断
  1、 现有流程问题分析
  2、 流程试行
  3、 流程改造
  4、 最终确定流程

☆□第五讲 流程的再造与推动
  1、 流程再造的难点
  2、 流程再造的设计
  3、 流程再造的推动
  4、 如何避免失误

☆□第六讲 流程再造与管理信息化
  1、 运用现代管理手段管理流程
  2、 流程再造与管理信息化的关系
  3、 管理信息化系统的运用

■★课程6讲 VCD光盘3张 CD-ROM2张 文字教材与工具表单1套 定价:300元

会员价:234元 ★准VIP或VIP请直接进入最低价格表

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