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| 《追求卓越—美国八大名牌企业成功秘诀》
■★专家简介
■★光盘目录 汤姆.彼得提出的杰出企业的8个特性,几乎为未来20年的商业管理奠定了格局 □◇ 1、 偏好行动而不是沉思 □◇ 2、 在产品和服务上接近顾客的需求 □◇ 3、 鼓励自治和放松,而不是紧密监督 □◇ 4、 对雇员的态度是鼓励其生产力,避免对立情绪 □◇ 5、 以一种被成为“走动式管理”保持与大家的紧密接触 □◇ 6、 “专注于自身”以保持商业优势,避免与大家的紧密接触 □◇ 7、 组织结构简洁,人员精干 □◇ 8、 对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统 □◇ 管理专家评点《追求卓越》,比较优秀公司与一般公司的在文化上的差异
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